多媒體一體機品牌

使用微信掃描二維碼分享朋友圈，成交更快更簡單！

觸沃電子教大家怎樣維護和保養觸控一體機

      1、每天在開機前，用干布擦拭屏幕。

      2、水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。

      3、觸摸屏控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把觸摸屏幕擦拭干凈。

      4、應用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。

      5、嚴格按規程開、關電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關閉則以相反的順序進行。

      6、硬盤上產生大量臨時文件，如果經常斷電或者不退出windows就直接關機，很快就會導致硬盤錯誤。因此需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應用程序中能設置秘密方式退出程序和Windows再斷電，例如：四角按規定次序點一下。

      7、純凈的觸摸屏程序使用是不需要鼠標光標的，光標只會使用戶注意力不集中。

      8、應選擇足夠應用程序使用的最簡單的防鼠標模式，因為復雜的模式需要犧牲延時和系統資源。

      9、在windows中，啟動較慢的應用程序時，用戶有機會進入其他系統。解決的辦法是修改SYSTEM.INI，文件：shell=progman(Windows3.X下)或shell=Explorer.exe(Windows95上)直接改為.exe文件。但應用程序應能夠直接退出Windows，否則系統無法退出。

     10、視環境的惡劣情況，定期打開機頭清潔觸摸屏的反射條紋和內表面。具體的方法是：在機箱內兩側打開蓋板，可以找到松開扣住機頭前部鎖舌的開關，打開機關即可松開鎖舌。抬起機頭前部，可以看到觸摸屏控制卡，拔下觸摸屏電纜，向后退機頭可卸下機頭和觸摸屏。

觸摸一體機維修要多少錢呢？

客戶購買了觸摸一體機后，經常會擔心售后和維修問題，如您購買了觸沃電子的觸摸一體機，就無需擔心。

一、服務承諾

1．一年免費保修,終身有償維修

    客戶采購我公司的產品后，自購買之日（以出貨單日期為準）起，享受一年的免費保修廣州周邊客戶由公司安排人員免費上門維護，外地客戶可快遞回我司維修或由我司指定經銷商及維修單位上門維修；

2、客戶所采購之我公司的產品，在正常使用中所出現的硬件故障，在一年內（保修卡日期為準），當產品出現故障時應及將故障現像等詳細信息反饋給我公司，您將得到我司電話指導詳細請查看我司售后服務流程；

3、快速反應處理，縮短維修時間    

   收到客戶投訴后，點控科技公司營銷人員及技術人員24小時內迅速做出反應，詳細了解客戶出現的問題，通過多渠道協助解決問題，或快速地到達客戶現場，對客戶進行面對面的即時服務，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決；在保修期間給您提供服務時，如因個別復雜情況或不可抗因素導致不能在快速修復，服務人員將與您協商，明確維修時間，最長不超過十五個工作日內。

4、***

    超過保修期的我司產品，我司可提供有償維修服務并收取配件成本費用。

5、其他

   當您向我公司要求提供保修服務時，請您出示保修卡，如果您不能提供上述資料及憑證，我公司有權不提供保修服務。由于配件停產、交通中斷、運輸丟失等非我公司所能左右特殊原因，導致耽誤維修時間由雙方協商解決。

二、免除保修義務

   為了使您我的合法權益受到保護，避免不必要的損失，對于下列原因導致的產品故障、工作異?；驌p壞，我公司不承擔免費保修義務，請您選擇***。

 （1）超過質保有效期或產品無有效保修卡及有效購買憑證;

 （2）濫用、誤用、或因疏忽大意、意外損害等原因造成產品損壞；

 （3）用戶使用非我公司設備原因導致產品損壞；

 （4）未經授權私自安裝附件、拆除或變更產品中任何元件或維修。

     （5）由于用戶的自行運輸不當所造成的外觀及內部設備的破損；

 （6）自然災害等不可抗拒的外來因素導致我司產品損壞。  

觸沃電子，定制版的自助點餐一體機，受到眾多餐飲界的青睞，節省了員工工作效率，提高了餐館的盈利，也讓顧客體驗自助點餐的便利，歡迎來電咨詢或者到廠視察！現在為大家介紹自助點餐一體機的功能。

1.點菜功能：

通過拼音簡碼、編號等輸入方式進行點菜操作， 并可選擇數量、口味。

2.新菜功能：

添加客人臨時所點，電腦中尚未輸入的菜品。

3.轉臺功能：

根據客人位置進行轉、并臺操作（有權限限制）。

4.贈送功能：

點擊贈送完成贈菜功能（有權限限制）。

5.退菜功能：

可對顧客不滿意的菜進行退菜處理（有權限限制）。

6.結帳提醒：

無線通知收銀臺打印賬單做好結賬準備。

7.匯總功能：

查看當前臺號的所有信息和總價，了解桌臺消費情況。

8.查詢功能：

查詢桌臺狀態（空臺、完成、未上、結帳）以及開臺時間、人數等信息等。

9.發送功能：

通過無線傳輸，將點菜信息及時發送到廚房及主機。

10.數據下載：

通過無線傳輸，隨時下載新菜譜，與主機保持同步。

11.節電功能：

自動屏幕亮度調節，控制用電量，延長點菜器工作時間。

12.電量顯示：

在屏幕上顯示電池電量。

13.時間顯示：

屏幕顯示當前時間，并與主機時間同步。

14.密碼保護：

開機設立密碼保護，保證內部數據安全，核算員工提成。