直銷企業發展具有重大現實意義

自1990年雅芳第一個進入中國市場,到2005年《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》頒布實施,經過10年的政府主管部門監管和企業自律,直銷行業逐步進入規范有序的發展軌道。作為一種已被公認的成功的營銷方式,我國直銷企業名單已增加至59家,直銷行業被越來越多的國家、企業和社會認可,對經濟發展有著重大的現實意義。

從國家角度看,其現實意義表現在:

第一,增加就業機會,緩解就業壓力。根據直銷行業發展比較規范的國家和地區的統計數據顯示,直銷行業從業人員一般占該國家和地區總人口的5%左右。據此預測,我國直銷從業人員將達到6500萬,而目前我國59家直銷企業擁有直銷人員約300萬。因此,直銷行業將提供大量就業機會,為社會減輕就業壓力。

第二,促進商品流通,活躍市場經濟。直銷是眾多現代經銷模式的一種,可以有效降低企業運營成本,對促進市場經濟條件下商品流通有積極作用。在大力發展市場經濟的背景下,健康和規范的直銷將會對促進商品流通和活躍市場經濟起到積極的推動作用。

第三,增加地方稅收,繁榮當地經濟。目前,我國59家直銷企業預計年納稅金額將突破60億元,將有效增加地方稅收,繁榮當地經濟。直銷鼓勵創業和謀求第二職業,必然會給社會帶來更大活力。我國直銷法規出臺10年來,外資公司紛紛而至,將有助于增加國民平均收入,增強綜合國力。

第四,推動企業履行社會責任,從事慈善公益活動。近年來,直銷企業在參與公益慈善活動時投入的資源日益增多,涉及面日益擴大。2010年統計數據已顯示,直銷行業公益活動投入超過10億元,參與公益項目超過5000個,涵蓋教育、扶貧、健康、環保、災難救助、弱勢群體扶助等幾乎所有公益慈善領域。這種反哺社會的善舉,不但減輕了國家財政支出,而且使企業得到社會認可,實現了雙贏。

第五,傳播健康觀念,提升文明水平。從目前直銷行業的產品種類來講,營養和美容護膚品兩大類居多。在商務部和國家工商總局公布的“直銷產品范圍”中,營養和美容護膚品也是主要產品。隨著這些產品在銷售過程中對健康、美容等基本觀念和基礎知識的不斷推廣和傳播,也間接提升了整個社會的文明水平。

從企業角度看,直銷行業發展的現實意義表現在:

第一,加快銷售速度。在傳統銷售模式中,企業生產的產品必須經過各級批發及零售環節,最后才能到達消費者手中,而直銷使得企業生產的產品只需經過直銷人員一個環節,就可到達消費者手中,大大減少了產品流通環節,加快了產品銷售速度。

第二,降低運營成本。直銷人員通過傳播一種觀念,帶動和實現產品銷售,這種效果是任何一種廣告形式都很難達到的。因此,直銷企業可以節省大量廣告費用,除支付一定的直銷人員培訓費用外,無需承擔其他宣傳費用,大大降低了企業運營成本。

第三,提高服務質量。直銷人員面向消費者系統講解產品有效成分、功效特點,可以使消費者對產品有更全面的了解。如消費者決定購買產品,直銷員可以送貨上門；消費者使用產品后,有任何質量或疑難問題,可全天候咨詢直銷員,直銷員也可主動定期向消費者了解產品使用情況和使用效果。這種全過程、全方位的售前、售中和售后服務,大大提高了企業產品銷售的服務質量,增強了企業競爭能力。

從個人角度看,直銷行業發展的現實意義表現在:

第一,提供創業良機。除《直銷管理條例》中明確規定不能從事直銷人員之外的中國公民,培訓合格后,都可從事直銷活動。直銷人員幾乎無需其他投入即可從事直銷工作,并可通過經驗的不斷積累、能力的不斷提高、服務的不斷提升,將銷售經驗延伸至保險、汽車等其他行業。因此,直銷對個人來說是一個條件低、投入少、潛力大的創業良機。

第二,促進學習成長。直銷采用面對面推銷產品的方式,其實也是對直銷員個人的推銷,需要有較強的個人素質。所以,直銷企業最重視的是培訓,直銷員最重要的是學習。通過持續不斷的培訓和學習,直銷員除要掌握產品理論和產品知識、銷售理論和銷售技能外,還需掌握一定的法律知識、心理知識、禮儀知識。直銷活動為直銷員提供了一個良好的學習成長平臺。

第三,提高生活質量。腳踏實地、誠信經營的直銷人員,有望取得理想的經濟收益。直銷員直接與消費者接觸,最能感受消費者的需要,也最能感受到通過個人努力滿足消費者需要和獲得消費者肯定后成功的喜悅。所以,直銷企業提供給直銷員的不僅僅是物質回報,更多的是精神收獲。

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